বিশ্বের সেরা ইতিহাদ

বিশ্বের সেরা ইতিহাদ

টানা পঞ্চমবারের মতো বিশ্বের সেরা বিমান সংস্থার স্বীকৃতি পেল আবুধাবিভিত্তিক ইতিহাদ। ওয়ার্ল্ড ট্রাভল অ্যাওয়ার্ড ২০১৩-তে বিমান সংস্থাটির শীর্ষে থাকার কথা জানানো হয়। দোহার পুরস্কার বিতরণ অনুষ্ঠানে বিশ্বের সেরা বিমান সংস্থার পাশাপাশি প্রথম শ্রেণীতে সেরা সেবা ও সেরা কেবিন ক্রু ক্যাটাগরিতেও শীর্ষে ছিল ইতিহাদ। ১৯৯৩ সাল থেকে প্রতি বছর দেয়া হচ্ছে ভ্রমণের অস্কারখ্যাত পুরস্কারটি। বিশ্বের ১৭১টি দেশে ভ্রমণ বিশেষজ্ঞ ও পেশাজীবীদের মতামতের ভিত্তিতে এ শ্রেষ্ঠত্ব নির্ধারণ করা হয়। ট্রাভেল ইন্ডাস্ট্রির তিনটি সেরা পুরস্কার পাওয়ায় অত্যন্ত গৌরবের বলে মনে করছে ইতিহাদ কর্তৃপক্ষ। ২০১৩ সালে এসে সেবার মান সম্পর্কে ইতিহাদের স্থান বেশ উঁচুতে উঠে গেছে। ডায়মন্ড ক্যাটাগরির প্রথম শ্রেণীর যাত্রীদের জন্য উড়োজাহাজেই বিশেষজ্ঞ বাবুর্চি নিয়োগ, মোবাইল টেলিফোন ও ওয়াইফাই নেটওয়ার্ক চালু করা ছাড়াও লাইভ টিভি দেখার আয়োজন করেছে ইতিহাদ। এর পাশাপাশি ভ্রমণকালে যাত্রীদের শিশু সন্তানের পরিচর্যার জন্য বিশেষ সেবা চালু করেছে। সম্প্রতি প্যারিস ও ওয়াশিংটনে বিমানবন্দরে প্রথম শ্রেণী ও বিজনেস ক্লাসের যাত্রীদের জন্য বিশেষ লাউঞ্জের ব্যবস্থা করা হয়েছে।